━━━━━━━沪阀科技(天津)有限公司━━━━━━━
产品质量承诺书
沪阀科技(天津)有限公司企业本着:用户至上,质量第一,完善的售后服务,售后产品使用质量跟踪,售前技术沟通人员培训是本企业一贯销售服务宗旨,同时是维护“沪阀HVVA”阀门产品这块金子般的品牌在国内外享有较高知名度,深得用户的好评,本企业郑重承诺:
一、售前服务:
1.产品订购前产品介绍,技术交底、质量保证。
二、售中服务:
1.产品使用过程中定期组织技术,质检等服务人员进行用户访问。征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
2.对一些较特殊或复杂的产品,本公司安排用户有关人员对产品的使用,故障排除,调试及维修等方面进行培训。
三、售后服务:
1.对产品质保期内,实行“三包”服务。
2.对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息便作出签订意见,以便改进我们的服务工作。
3.公司收到用户提出的技术问题和质量异议天津地区2小时内予以答复或派人员处理,外地24-72小时内予以答复或派人员处理。
4.服务电话:022-60672799 监督邮箱:cnhvva@yeah.net